Note Legali - Arenatours IT

LEGGE SUI SERVIZI DELLA SOCIETÀ DELL’INFORMAZIONE (LSSI)

VIAJES ARENA TOURS S.L., responsabile del sito web (di seguito denominato “Responsabile”), mette a disposizione degli utenti il presente documento al fine di ottemperare agli obblighi previsti dalla Legge 34/2002 dell’11 luglio sui Servizi della Società dell’Informazione e sul Commercio Elettronico (LSSICE), nonché per informare tutti gli utenti del sito delle condizioni di utilizzo.

Chiunque acceda a questo sito web assume il ruolo di utente e si impegna a osservare e a rispettare rigorosamente le disposizioni qui indicate, nonché ogni altra normativa applicabile.

VIAJES ARENA TOURS S.L. si riserva il diritto di modificare qualsiasi informazione presente sul sito web senza obbligo di preavviso o comunicazione agli utenti, ritenendosi sufficiente la pubblicazione sul sito di VIAJES ARENA TOURS S.L.

1. DATI DI IDENTIFICAZIONE

Denominazione sociale: VIAJES ARENA TOURS S.L.
Nome commerciale: ARENATOURS
Codice fiscale: B-84916337
Indirizzo: Torre de Cristal, Paseo de la Castellana 259-C, 18° piano, 28046 Madrid
Email: info@arenatours.com

2. OGGETTO

Attraverso questo sito web, offriamo agli Utenti la possibilità di accedere alle informazioni sui nostri servizi.

3. PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI

Quando l’accesso a determinati contenuti o servizi richiede la fornitura di dati personali, gli Utenti garantiscono che tali dati siano veritieri, accurati, autentici e aggiornati. L’azienda tratterà tali dati in modalità automatizzata in base alla loro natura o finalità, secondo i termini indicati nella sezione Politica sulla Privacy.

4. PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

L’Utente riconosce e accetta che tutti i contenuti visualizzati sul sito – in particolare, design, testi, immagini, loghi, icone, pulsanti, software, nomi commerciali, marchi o qualsiasi altro segno suscettibile di utilizzo industriale e/o commerciale – sono soggetti a diritti di Proprietà Intellettuale, nonché a tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale relativi ai contenuti e/o ad ogni altro elemento presente sul sito, che sono di esclusiva proprietà dell’azienda e/o di terzi, i quali detengono il diritto esclusivo di utilizzarli sul mercato commerciale. Pertanto, l’Utente si impegna a non riprodurre, copiare, distribuire, rendere disponibile o comunicare pubblicamente in altro modo, trasformare o modificare tali contenuti, tenendo indenne l’azienda da ogni richiesta derivante dalla violazione di tali obblighi. In nessun caso l’accesso al sito implica alcuna rinuncia, trasferimento, licenza o cessione, totale o parziale, di tali diritti, salvo espressa indicazione contraria. Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo non conferiscono agli Utenti alcun ulteriore diritto di utilizzo, modifica, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica del sito e/o dei suoi Contenuti oltre a quelli espressamente previsti. Qualsiasi altro uso o sfruttamento di tali diritti sarà soggetto alla preventiva e specifica autorizzazione rilasciata a tal fine dall’azienda o dal terzo titolare dei diritti.

I contenuti, i testi, le fotografie, i design, i loghi, le immagini, i programmi informatici, i codici sorgente e, in generale, ogni creazione intellettuale esistente su questo sito, nonché il sito stesso nella sua interezza, in quanto opera artistica multimediale, sono protetti dal diritto d’autore secondo la normativa sulla Proprietà Intellettuale. L’azienda è titolare degli elementi che compongono il design grafico del sito, come menu, pulsanti di navigazione, codice HTML, testi, immagini, texture, grafici e ogni altro contenuto, o comunque dispone dell’autorizzazione necessaria per l’utilizzo di tali elementi. Il contenuto disponibile sul sito non può essere riprodotto, in tutto o in parte, trasmesso o registrato tramite alcun sistema di recupero informazioni, in nessuna forma o mezzo, salvo preventiva autorizzazione scritta da parte dell’Ente sopra indicato.

È altresì vietato eliminare, bypassare e/o manipolare il “copyright” così come qualsiasi misura tecnica di protezione o meccanismo informativo che i contenuti potrebbero contenere. L’Utente si impegna a rispettare tali diritti e a astenersi da qualsiasi azione che possa pregiudicarli, riservandosi l’azienda il diritto di adottare tutte le misure legali necessarie a difendere i propri legittimi diritti di proprietà intellettuale e industriale.

5. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

L’Utente si impegna a:

Utilizzare il sito e i suoi contenuti e servizi in modo appropriato e lecito, conformemente a: (i) la normativa applicabile in ogni momento; (ii) le presenti Condizioni Generali di Utilizzo; (iii) alle norme morali generalmente accettate e alle buone pratiche; e (iv) all’ordine pubblico.
Procurarsi tutti i mezzi tecnici necessari per accedere al sito.
Fornire informazioni veritiere compilando i moduli per i dati personali e mantenere tali informazioni aggiornate in modo da riflettere fedelmente la propria situazione. L’Utente sarà l’unico responsabile per eventuali dichiarazioni false o inesatte e per i danni causati all’azienda o a terzi a seguito delle informazioni fornite.

Nonostante quanto sopra, l’Utente dovrà altresì astenersi da:

Utilizzare il sito e/o i suoi contenuti in maniera non autorizzata o fraudolenta per fini illeciti o in un modo vietato dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo, che possa ledere i diritti e gli interessi di terzi o che in alcun modo possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, compromettere o impedire il normale utilizzo dei servizi, dei documenti, dei file e di ogni tipo di contenuto memorizzato su qualsiasi sistema informatico.
Accedere o tentare di accedere ad aree riservate del sito senza soddisfare le condizioni richieste per tale accesso.
Causare danni ai sistemi fisici o logici del sito, dei suoi fornitori o di terzi.
Introdurre o diffondere virus o altri sistemi, fisici o logici, attraverso la rete, che possano causare danni ai sistemi fisici o logici dell’azienda, dei suoi fornitori o di terzi.
Tentare di accedere, utilizzare e/o manipolare i dati dell’azienda, di fornitori terzi o di altri Utenti.
Riprodurre o copiare, distribuire, rendere accessibile al pubblico con qualsiasi modalità, trasformare o modificare i contenuti, salvo autorizzazione del titolare dei relativi diritti o se legalmente consentito.
Eliminare, nascondere o manipolare le note relative ai diritti di proprietà intellettuale o industriale e ogni altro dato identificativo dei diritti dell’azienda o di terzi incorporati nei contenuti, così come le misure tecniche di protezione o eventuali meccanismi informativi che possano essere integrati.
Ottenere o tentare di ottenere i contenuti attraverso mezzi o procedure diversi da quelli messi a disposizione o espressamente indicati nelle pagine web dove sono presenti, o in generale, da quelli comunemente usati su Internet che non comportino un rischio di danneggiamento o inutilizzo del sito e/o dei suoi contenuti.

In particolare, e a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’Utente si impegna a non trasmettere, diffondere o rendere disponibili a terzi informazioni, dati, contenuti, messaggi, grafici, disegni, file audio e/o di immagini, fotografie, registrazioni, software o ogni altro tipo di materiale che:

Sia in alcun modo contrario, denigri o leda i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciute dalla Costituzione, nonché dai trattati internazionali e da ogni altra normativa vigente.
Inciti, incoraggi o promuova atti criminali, diffamatori o violenti o, in generale, azioni contrarie alla legge, alla morale, alle buone pratiche generalmente accettate o all’ordine pubblico.
Inciti, incoraggi o promuova atteggiamenti, comportamenti o pensieri discriminatori in base al sesso, alla razza, alla religione, alle convinzioni, all’età o allo status.
Incorpori, renda disponibile o consenta l’accesso a prodotti, elementi, messaggi e/o servizi criminali, violenti, offensivi, dannosi, degradanti o, in generale, contrari alla legge, alla morale, alle buone pratiche generalmente accettate o all’ordine pubblico, o che possano indurre uno stato di ansia o timore inaccettabile.
Inciti o incoraggi l’adozione di pratiche pericolose, rischiose o dannose per la salute.
Sia protetto dalla legislazione in materia di proprietà intellettuale o industriale appartenente all’azienda o a terzi senza che sia stata concessa l’autorizzazione per l’uso previsto.
Sia contrario all’onore, alla privacy personale o familiare o all’immagine delle persone.
Costituisca ogni forma di pubblicità.
Comprenda qualsiasi tipo di virus o programma che impedisca il normale funzionamento del sito.

Qualora venga fornita una password per accedere ad alcuni dei servizi e/o contenuti del sito, l’Utente si impegna a utilizzarla con diligenza, mantenendola segreta in ogni momento. Di conseguenza, l’Utente è responsabile della sua corretta custodia e riservatezza, impegnandosi a non cederla a terzi, né temporaneamente né in modo permanente, né a consentire l’accesso ai suddetti servizi e/o contenuti a persone non autorizzate. Inoltre, l’Utente si impegna a notificare all’azienda qualsiasi fatto che possa far presagire un uso improprio della password (ad esempio, furto, smarrimento o accesso non autorizzato), al fine di procedere alla sua immediata cancellazione. Fintanto che tale notifica non venga effettuata, l’azienda sarà esonerata da ogni responsabilità derivante da un uso non autorizzato della password, e l’Utente sarà l’unico responsabile per ogni utilizzo illecito dei contenuti e/o dei servizi del sito da parte di terzi non autorizzati. In caso di violazione negligente o dolosa di una qualsiasi delle obbligazioni stabilite nelle presenti Condizioni Generali di Utilizzo, l’Utente risponderà di tutti i danni e le perdite che dovessero derivare per l’azienda.

6. RESPONSABILITÀ

L’accesso continuativo, la corretta visualizzazione, il download o l’utilizzo degli elementi e delle informazioni contenuti nel sito non sono garantiti, in quanto tali elementi potrebbero essere ostacolati, impediti o interrotti da fattori o circostanze al di fuori del nostro controllo. L’azienda non sarà responsabile per eventuali decisioni adottate a seguito dell’accesso ai contenuti o alle informazioni fornite.

Il servizio potrà essere interrotto o il rapporto con l’Utente potrà essere risolto immediatamente se si rileva che l’utilizzo del sito o di uno qualsiasi dei servizi offerti è contrario alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Non saremo responsabili per danni, perdite, richieste o spese derivanti dall’utilizzo del sito.

L’azienda sarà responsabile solo per la rimozione, nel più breve tempo possibile, di eventuali contenuti che possano causare tali danni, a condizione che ne venga data comunicazione. In particolare, non saremo responsabili per danni che potrebbero derivare, tra gli altri, da:

Interferenze, interruzioni, malfunzionamenti, omissioni, guasti telefonici, ritardi, blocchi o disconnessioni nel funzionamento del sistema elettronico, causati da carenze, sovraccarichi o errori nelle linee e reti di telecomunicazioni, o da qualsiasi altra causa indipendente dal controllo dell’azienda.
Intrusioni non autorizzate mediante l’uso di programmi maligni, di qualsiasi tipo, o tramite altri mezzi di comunicazione (ad es. virus informatici).
Utilizzo inappropriato o scorretto del sito.
Errori di sicurezza o di navigazione derivanti da malfunzionamenti del browser o dall’utilizzo di versioni non aggiornate.

L’amministratore del sito si riserva il diritto di rimuovere, in tutto o in parte, qualsiasi contenuto o informazione presente sul sito.

L’azienda declina ogni responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano derivare da un cattivo utilizzo dei servizi messi gratuitamente a disposizione sul sito dagli Utenti. Inoltre, non sarà responsabile per i contenuti o le informazioni che possano essere ricevuti a seguito dei moduli di raccolta dati, i quali sono forniti esclusivamente per offrire servizi di consulenza e rispondere alle domande. In caso di danni o perdite derivanti da un uso illecito o scorretto di tali servizi, l’Utente potrà essere ritenuto responsabile per i relativi danni o perdite.

L’Utente si impegna a tenere indenne l’azienda da qualsiasi danno, perdita, richiesta o spesa derivante da azioni, richieste o pretese di terzi conseguenti al suo accesso o utilizzo del sito. Inoltre, l’Utente accetta di manlevare l’azienda per ogni danno o perdita derivante dall’uso di “robots”, “spiders”, “crawlers” o strumenti simili impiegati per raccogliere o estrarre dati, o da qualsiasi altra azione che imponga un carico eccessivo sul funzionamento del sito.

7. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI

L’Utente si impegna a non riprodurre il sito, né alcuno dei suoi contenuti, in alcun modo, neanche tramite un collegamento ipertestuale, salvo espressa autorizzazione scritta del titolare del file.

Il sito può contenere collegamenti ad altri siti web gestiti da terzi, al fine di facilitare l’accesso dell’Utente alle informazioni di aziende partner e/o sponsor. Di conseguenza, l’azienda non potrà essere ritenuta responsabile per il contenuto di tali siti, né agirà in qualità di garante o fornitore per i servizi e/o le informazioni che tali siti potrebbero offrire a terzi.

Viene concesso all’Utente un diritto limitato, revocabile e non esclusivo di creare collegamenti alla homepage del sito esclusivamente per uso privato e non commerciale. I siti che includono un collegamento al nostro sito devono: (i) non falsificare la loro relazione o dichiarare che tale collegamento sia stato autorizzato, né includere marchi, denominazioni, nomi commerciali, loghi o altri segni distintivi della nostra azienda; (ii) non includere contenuti che possano essere considerati di cattivo gusto, osceni, offensivi, controversi, che incitino alla violenza o alla discriminazione in base al sesso, alla razza o alla religione, contrari all’ordine pubblico o illeciti; (iii) non collegarsi a pagine del sito diverse dalla homepage; (iv) utilizzare l’URL effettivo del sito, senza consentire al sito che effettua il collegamento di riprodurlo come parte del proprio sito o all’interno di “frame” o creare un “browser” su una qualsiasi pagina del sito. L’azienda potrà richiedere in qualsiasi momento la rimozione di un collegamento al sito, dopodiché l’Utente dovrà procedere immediatamente alla sua eliminazione.

L’azienda non può controllare le informazioni, i contenuti, i prodotti o i servizi forniti da altri siti che contengono collegamenti al sito.

8. PROTEZIONE DEI DATI

Per utilizzare alcuni dei servizi, l’Utente deve fornire preventivamente alcuni dati personali. L’azienda tratterà tali dati in modalità automatizzata e adotterà le misure di sicurezza corrispondenti, in conformità al GDPR, alla LOPDGDD e alla LSSI. L’Utente può consultare la politica relativa al trattamento dei dati personali, nonché le finalità per cui tali dati vengono trattati, secondo le condizioni definite nella Politica sulla Privacy.

9. COOKIE

L’azienda si riserva il diritto di utilizzare la tecnologia dei “cookie” sul sito al fine di riconoscere l’Utente come visitatore abituale e personalizzare il suo utilizzo del sito mediante la pre-selezione della lingua o di contenuti preferiti o specifici.

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10. DICHIARAZIONI E GARANZIE

In generale, i contenuti e i servizi offerti sul sito sono forniti esclusivamente a scopo informativo. Di conseguenza, la loro messa a disposizione non comporta alcuna garanzia o dichiarazione relativamente ai contenuti e ai servizi offerti, comprese, a titolo esemplificativo, garanzie di legalità, affidabilità, utilità, veridicità, accuratezza o commerciabilità, salvo nella misura in cui tali garanzie e dichiarazioni non possano essere escluse dalla legge.

11. FORZA MAGGIORE

L’azienda non sarà responsabile in caso di impossibilità di fornire il servizio se tale impossibilità è dovuta a interruzioni prolungate della fornitura elettrica, a malfunzionamenti delle linee di telecomunicazioni, a conflitti sociali, scioperi, rivolte, esplosioni, alluvioni, ad atti o omissioni del Governo e, in generale, a tutti i casi di forza maggiore o eventi fortuiti.

12. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, così come l’utilizzo del sito, sono regolate dalla legge spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi controversia, le parti si sottopongono ai Tribunali e alle Corti del domicilio sociale del Responsabile del sito.

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo risultasse inapplicabile o nulla in base alla normativa applicabile o in seguito a una decisione giudiziaria o amministrativa, tale inapplicabilità o nullità non comporterà la nullità dell’intero documento. In tali casi, l’azienda provvederà a modificare o sostituire la disposizione con una valida ed applicabile che, per quanto possibile, raggiunga l’obiettivo e l’intento originari della disposizione iniziale.