20.º ANIVERSÁRIO ARENATOURS – SORTEAMOS UMA ESTADIA NAS MALDIVAS
BASES LEGAIS DO SORTEIO
1. Entidade organizadora
A entidade organizadora do presente sorteio é VIAJES ARENA TOURS SL, agência de viagens especializada em viagens para as Maldivas, doravante designada por “a Organizadora”.
O sorteio é organizado no âmbito da celebração do 20.º aniversário da Arenatours e tem caráter exclusivamente promocional.
2. Requisitos de participação
Podem participar automaticamente no sorteio todas as pessoas que cumpram os seguintes requisitos:
- Efetuar, durante o ano de 2026, uma reserva de uma viagem às Maldivas com a Arenatours.
- A reserva deverá estar devidamente confirmada e paga, de acordo com as condições contratuais da Arenatours.
Não é necessária qualquer inscrição adicional para participar.
Caso não pretenda participar no sorteio, deverá comunicá-lo através do envio de um e-mail para
marketing@arenatours.com.
3. Sistema de participação
- Cada reserva confirmada corresponde a um (1) bilhete de participação no sorteio.
- Caso o mesmo cliente realize várias reservas independentes durante o período promocional, cada uma delas dará origem a um bilhete adicional, independentemente de se tratar de uma viagem para outro destino.
- A Arenatours reserva-se o direito de atribuir bilhetes adicionais através de outros canais promocionais ou ações comerciais, o que será devidamente comunicado.
4. Prémio
O prémio inclui:
- Estadia num resort 5* nas Maldivas para duas pessoas, com um mínimo de 5 noites, nas datas indicadas.
- Receção no aeroporto pelos nossos colaboradores nas Maldivas.
- Transfers aeroporto–resort–aeroporto.
O prémio não inclui:
- Seguro de viagem, voos internacionais e quaisquer serviços ou despesas pessoais não expressamente indicados como incluídos.
O prémio deverá ser usufruído durante o ano de 2027.
Os detalhes específicos do resort, as datas disponíveis e as condições particulares do prémio serão comunicados oportunamente pela Arenatours e publicados nos seus canais oficiais (website, redes sociais e newsletter).
O prémio não é transmissível, não pode ser convertido em dinheiro, nem trocado, total ou parcialmente, por outros serviços.
5. Data e mecânica do sorteio
- O sorteio realizar-se-á em dezembro de 2026, em data concreta que será anunciada previamente no website oficial da Arenatours e nas suas redes sociais.
- O sorteio será efetuado através de um sistema aleatório, entre todos os bilhetes validamente atribuídos.
6. Comunicação do vencedor
O vencedor será contactado diretamente pela Arenatours através dos dados de contacto fornecidos no momento da reserva (telefone e/ou correio eletrónico).
Caso não seja obtida resposta após duas tentativas de contacto, a Arenatours reserva-se o direito de declarar o prémio sem efeito ou de o atribuir a um suplente.
O nome do vencedor poderá ser divulgado nos canais oficiais da Arenatours.
A participação no sorteio implica a aceitação desta divulgação.
A Arenatours reserva-se ainda o direito de publicar fotografias do vencedor a usufruir da viagem nas suas redes sociais.
7. Proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos pelos participantes serão tratados de acordo com a política de privacidade da Arenatours e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
8. Limitações e responsabilidades
A Arenatours não será responsável por quaisquer incidências decorrentes de:
- Dados incorretos ou incompletos fornecidos pelos participantes.
- Casos de força maior ou circunstâncias alheias ao seu controlo.
A Arenatours reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar o sorteio por motivo justificado, comprometendo-se a comunicá-lo devidamente.
9. Aceitação das bases
A participação no sorteio implica a aceitação integral das presentes bases legais.
10. Legislação aplicável e foro competente
O presente sorteio rege-se pela legislação em vigor em Espanha, sem prejuízo da aplicação das normas imperativas que possam ser aplicáveis no âmbito da União Europeia.
